第一种行为比如说你在一个店铺里买了一包口罩,花了10元。但随后发现口罩是劣质口罩,没有生产资质,那么此时你可要求他赔偿你消费金额的三倍,由于没有三倍没有达到500元,所以你可以找他赔偿500元,并退还已经支付的10元。
第二种行为比如你去购买宝马越野车,花了46.6万元,假若你发现宝马车是二手的,你可以获得3倍购车款的赔偿,也就是139.8万元,之前支付的46.6万元也必须退回给你。
法条来源:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。